JS Ying's Blog

前言

最近換了租屋處，房間打理好後便開始設定最重要的網路。房間有一個已經插著網路線的網路孔，據房東說是第四台的網路。我一直以來都是用自己的 D-Link 路由器將網路有線分享給桌機，無線分享給智慧裝置；待過五個住處都沒有問題，而這次卻出現「DNS 伺服器沒有回應」、「您的電腦似乎已正確設定，但是裝置或資源 (DNS 伺服器) 沒有回應」的問題。本篇文章將記錄我的解決過程。

嘗試過程

以下是我的嘗試過程，想直接看結論者可以往下拉到【解決方法】。有需要的話也可以參考我的嘗試過程，或許你的問題可以在這中間就解決囉。

我的設備：Windows 10 桌電、D-Link Dir-600 路由器

1. 網路線直接插在電腦上是可以正常上網的。不需要任何帳號密碼。代表網路本身沒有問題。
2. 網路線插在 D-Link 的 Internet 連接埠上，再透過 LAN 連接埠實體分享給桌機，Windows 桌面右下角網際網路的 icon 會出現黃色的驚嘆號三角形，顯示無法辨識網路，且無法上網。
3. 使用 Windows 的疑難排解，會出現「DNS 伺服器沒有回應」，但無法排除問題。
4. 手動設定 DNS 伺服器 8.8.8.8 / 8.8.8.4 後（原先為自動抓取），沒有成功，且 Windows 的疑難排解會變成出現「您的電腦似乎已正確設定，但是裝置或資源（DNS 伺服器）沒有回應」的訊息，同樣無法排除此問題。
5. 試著使用各種指令清除和重整網路資源。試過以下指令，但都還是失敗：
   • ipconfig /flushdns（清除 DNS 解析快取）
   • ipconfig /registerdns（重整 DHCP 重新登錄DNS）
   • ipconfig /release（釋放指定介面卡的 IPv4 位址）
   • ipconfig /renew（更新指定介面卡的 IPv4 位址）
6. 檢查電腦是否有接收到正常 IP。使用 ipconfig /all 指令可以看到 IPv4 位址為 192.168.0.100，代表路由器其實是有正確配發 IP 給我的電腦。所以問題應該是我的路由器不知什麼原因無法解析 DNS。
7. 進入 D-Link 管理後台（預設 192.168.0.1）將路由器設定全部 reset、戳 D-Link 硬體背後的小洞 reset、重開路由器皆失敗。
8. ping 路由器（192.168.0.1），看路由器會不會回應給我，結果發現無法建立連線。

以上都失敗，我心灰意冷。就算問房東，房東也不會知道，頂多叫第四台的人來幫我修，但這樣真的很麻煩，平常白天還要上班。最後終於被我找到方法。

解決方法

D-Link 的問題果然還是要由 D-Link 解決。

這篇很老舊的 D-Link 的技術支援 文章提到的第一點就是：

可能導致無法連線上網之原因有：
取得之WAN (廣域網路) IP 位址與寬頻路由器 LAN IP 位址為相同網段
大多上端線路是社區網路、Cable 線路、宿舍網路、出租套房、、等線路較易發生

解決方式：更改寬頻路由器 LAN IP 位址

在瀏覽器網址列輸入 http://192.168.0.1 就可以開啟 D-Link 路由器設定。進去後選擇「區域網路設定 > 安裝 > 路由器設定 > 路由器IP位置」，將路由器 IP 位置的第三個數字改為 1 試試（如還是不行可以再試其他數字）。

調整完路由器的 IP 位址後，去疑難排解讓系統自動重設網路資源，就可以正常上網了！

這看起來應該是很舊的機器才會有的狀況，現在新的路由器不應該有如此設計才對。不過還是寫了這篇文章，希望對少數有這疑問的人有幫助。